В Центральной городской библиотеке состоялся практический семинар в рамках проекта «Дружелюбная библиотека».
Мероприятие организовано в контексте внедрения регионального социального стандарта «Дружелюбная организация в социальной сфере» в библиотеках Республики Адыгея. Инициатива осуществляется с 2025 года в рамках федерального проекта «Государство для людей» при поддержке АНО «Агентство стратегических инициатив по продвижению новых проектов».
Основной целью проекта является повышение доступности и комфортности библиотечной среды, улучшение качества предоставляемых услуг, а также эффективное использование инфраструктурных и кадровых ресурсов.
Тематика семинара была сосредоточена на вопросах развития коммуникативных навыков и эмоциональной устойчивости сотрудников библиотек. Особое внимание уделялось гармонизации межличностных отношений в коллективе, профилактике конфликтных ситуаций и предотвращению профессионального выгорания.
С докладом выступил профессиональный психолог, руководитель Майкопского центра психологии и соционики Сергей Трофимов. В ходе семинара он представил методы эффективного взаимодействия в коллективе, алгоритмы распознавания потенциальных конфликтов и стратегии конструктивного выхода из сложных ситуаций.
Практическая часть мероприятия включала деловую игру, направленную на отработку навыков решения профессиональных задач в стрессовых условиях. Участники представили реальные кейсы из своей профессиональной деятельности, которые были подробно разобраны совместно с экспертом.
По итогам встречи участники высоко оценили практическую пользу представленных материалов и выразили заинтересованность в дальнейшем участии в подобных обучающих программах.